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médica lidando com paciente insatsfeita

Paciente insatisfeito: 5 dicas para lidar com um na clínica

Ao se deparar com um paciente insatisfeito, é essencial utilizar estratégias para entender, solucionar e prevenir o problema.  Em uma jornada na área da saúde, é quase inevitável encontrar pacientes insatisfeitos em algum momento.  Isso porque, independentemente do quão habilidosos e compassivos os profissionais sejam em suas práticas médicas, a insatisfação de um paciente pode […]

médico atendendo paciente com segurança

6 metas internacionais de segurança do paciente

As metas internacionais de segurança do paciente são práticas fundamentais para eliminar ou reduzir os riscos clínicos.  A segurança do paciente é uma preocupação global no campo da saúde e, para garantir a prestação de cuidados de saúde de alta qualidade em todo o mundo, foram estabelecidas seis metas internacionais de segurança do paciente.  Estas […]

honorários médicos

Honorários médicos: o que é, qual a importância e como calcular

Honorários médicos são os valores que os profissionais de saúde cobram por seus serviços clínicos e procedimentos. O cálculo de honorários médicos é um tema que muitas vezes fica obscurecido por trás de diagnósticos e tratamentos, mas é essencial para que os profissionais administrem suas finanças. Afinal, entender como eles são calculados pode ajudar a […]

médica apertando a mão de paciente

Clínica ampliada: o que é e quais são as vantagens

A clínica ampliada é uma abordagem inovadora que busca oferecer uma assistência mais abrangente e humanizada aos pacientes.  A clínica ampliada reconhece que a saúde de um indivíduo não se limita apenas aos aspectos físicos, mas também engloba aspectos psicológicos, sociais e culturais que influenciam diretamente no seu bem-estar. Nesse sentido, essa abordagem vai além […]

médico segurando um celular e enviando lembretes de consulta

Mensagem de confirmação de consulta: como enviar e qual sua importância?

A mensagem de confirmação de consulta é fundamental para reduzir faltas e atrasos e melhorar a experiência do paciente. A comunicação eficaz desempenha um papel crucial em qualquer sistema de atendimento médico ou agendamento de consultas. Nesse sentido, uma das comunicações mais eficazes desse processo é a mensagem de confirmação de consulta.  Neste artigo, exploraremos […]

consultório odontológico

7 dicas de gestão de consultórios odontológicos

Uma boa gestão de consultórios odontológicos é essencial para oferecer uma boa experiência aos pacientes e garantir a sustentabilidade do negócio.  Se você é um dentista ou gerencia uma clínica odontológica, sabe que a administração de um consultório pode ser tão desafiadora quanto a própria prática odontológica.  Isso porque a gestão eficiente de um consultório […]

mulher agendando consulta

Agenda para consultório: qual a importância e como escolher a sua

A agenda para consultório desempenha um papel central para que os atendimentos sejam feitos de modo eficiente e satisfatório. Hoje, exploraremos um elemento fundamental que sustenta a operação de qualquer consultório médico bem-sucedido: a agenda. Afinal, essa ferramenta é mais do que um mero cronograma, pois ela molda a dinâmica de todos os empreendimentos na […]

médica no computador usando um sistema de agendamento online

Sistema de agendamento online: o que é e como escolher o seu

Um sistema de agendamento online é fundamental para clínicas que desejam oferecer uma experiência de excelência aos pacientes.  No cenário médico atual, onde a tecnologia tem um papel cada vez mais crucial, permitir que os pacientes agendem consultas e exames de forma rápida e simples é mais do que uma conveniência, é uma necessidade.  Mas […]

riscos ocupacionais na clínica

Riscos ocupacionais: descubra quais são e como preveni-los na clínica

Os riscos ocupacionais são todas as potenciais ameaças que existem no ambiente de trabalho, e colocam em risco a vida ou a saúde dos colaboradores. No ambiente agitado de uma clínica, a saúde e o bem-estar dos profissionais devem ser prioridades máximas. Nesse sentido, uma maneira crucial de garantir isso é lidar de forma eficaz […]

profissionais de gestão em saúde

CNES profissional: como funciona e por que criar o seu

O CNES Profissional é um cadastro nacional que reúne informações sobre os profissionais e instituições de saúde.  O CNES reúne dados de hospitais, clínicas e também dos heróis que atuam nesses lugares, como médicos, enfermeiros e nutricionistas.  A ideia é disponibilizar tudo em um só lugar para que manter o sistema de informação de saúde […]

a importância do capital de giro na clínica

Qual é a importância do capital de giro na clínica?

O capital de giro na clínica é essencial para manter uma boa gestão financeira e a sustentabilidade do negócio a longo prazo.  Empreender na área da saúde não é uma tarefa simples. Além de cuidar dos pacientes e se manter atualizado em relação aos conhecimentos da profissão, é necessário administrar o negócio e mantê-lo com […]

dentista atendendo paciente no consultório

Agenda online para dentistas: como escolher a sua?

Uma agenda online para dentistas organiza suas consultas e agiliza seu dia a dia, oferecendo ainda a comodidade do acesso de qualquer lugar.  Para gerir o tempo em uma clínica odontológica com qualidade, é essencial garantir a priorização das tarefas necessárias e uma boa organização para o processo de agendamento de pacientes.  Nesse sentido, uma […]

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