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Só o que você liberar: profissionais, procedimentos, períodos e antecedência mínima são regras suas. O resto permanece interno.
Não — é a mesma agenda, em tempo real. O horário marcado online bloqueia na hora para todo mundo.
Sim, com regras distintas por convênio se você quiser — inclusive limitando quais procedimentos cada convênio pode marcar online. Na prática, muitas clínicas liberam consultas e retornos para autoagendamento e mantêm procedimentos complexos com a recepção, que continua enxergando tudo na mesma agenda.
Não. O link abre direto no navegador do celular ou do computador — o paciente escolhe o profissional, vê os horários reais e confirma em três toques, sem cadastro demorado e sem instalar aplicativo nenhum.
A confirmação automática cuida disso: lembrete na véspera pelo WhatsApp, confirmação com um toque e, no caso de cancelamento, o horário volta imediatamente para a lista de espera da clínica — outro paciente é convidado a ocupar a vaga e a agenda não fica com buraco. O ciclo completo acontece sem nenhuma ligação da recepção.