Gestão

Um treinamento para recepcionista de clínica de qualidade é fundamental em todos os estabelecimentos que desejam melhorar a experiência do paciente.  A recepção é o primeiro contato de um paciente com a sua clínica. Por isso, um ambiente acolhedor e eficiente faz toda a diferença na qualidade do atendimento.  Com uma recepcionista bem preparada e […]

As técnicas de marketing para médicos te ajudam a atrair mais pacientes e fidelizar os que você já possui. Descubra como neste post!  O mercado de saúde está cada vez mais competitivo. Segundo um levantamento da USP, 45 mil médicos irão se formar todos os anos, e em 2025, o Brasil terá mais médicos por […]

Prevenir o risco biológico envolve práticas que você precisa aplicar de modo rigoroso na clínica para garantir a segurança e o cumprimento da legislação.  No cenário clínico, existe o contato direto com diferentes materiais potencialmente contaminados, como fluidos corporais, secreções e outros.  Assim, manter um ambiente seguro e livre de riscos é fundamental para garantir […]

Uma boa gestão de sistema de saúde te ajuda a garantir um atendimento de qualidade e a otimizar a experiência do paciente.   Gerir uma clínica médica não envolve apenas conhecimento técnico ou tratamentos oferecidos. Esse processo deve manter a organização, de modo a levar eficiência, qualidade e segurança aos atendimentos.  Dessa maneira, quando gestores de […]

Entender os diferentes tipos de sistema de saúde é fundamental para compreender o acesso, a qualidade e a sustentabilidade dos serviços oferecidos.  Os sistemas de saúde de um país não são apenas um conjunto de recursos e infraestrutura. Eles impactam diretamente na qualidade do acesso à saúde por parte da população, evidenciando fatores sociais, econômicos […]

Confira as práticas na saúde que irão desaparecer e aprenda o que fazer para manter a sua clínica à frente da concorrência! A medicina e a área da saúde como um todo evoluem muito rápido, especialmente no mundo atual, no qual as novas tecnologias respondem à crescente demanda por personalização e eficiência nos serviços.  Nesse […]

Fazer os pacientes amarem sua sala de espera é um dos primeiros passos para conquistar a confiança e a satisfação deles. Saiba como isso é possível!  Você sabia que a primeira impressão de um paciente quando chega em sua clínica ou consultório influencia sua percepção sobre a qualidade do atendimento e do cuidado?  Isso porque […]

A clínica radiológica possui uma demanda crescente e um papel importante na condução de bons tratamentos aos pacientes.  Ter uma clínica médica é um passo importante e desafiador na carreira de muitos profissionais, sendo também um grande sonho para milhares de médicos.  Nesse sentido, além de entender a gestão, os processos e as exigências específicas, […]

Aprender como agendar pacientes de forma eficaz é um dos pilares para garantir um bom fluxo de atendimento e a satisfação.  A organização da agenda médica é um dos pilares da sua prática na saúde. Afinal, nela se concentram todos os seus compromissos e qualquer impacto nela afeta diretamente a qualidade do atendimento e a […]

Se você deseja garantir a conformidade legal da sua clínica ou consultório, entender o que é e como funcionam os laudos SST é fundamental.  Gerir um estabelecimento na saúde é uma tarefa cheia de desafios. Da gestão financeira ao atendimento aos pacientes, tudo precisa estar bem organizado e, principalmente, dentro da legislação.  Nesse sentido, os […]

Entender a jornada digital do paciente ajuda a aprimorar a experiência e garantir a fidelização na sua clínica. Saiba tudo neste conteúdo!  Você sabia que, desde o primeiro contato até o acompanhamento pós-consulta, cada paciente traça uma jornada que impacta diretamente a percepção dele sobre o serviço prestado? Pois é. Isso porque cada interação faz […]

Uma clínica popular é uma excelente forma de ampliar o acesso à saúde e atender à população com qualidade e preços acessíveis.  As clínicas populares têm se destacado como alternativas para aqueles que buscam serviços médicos a preços mais acessíveis, proporcionando um cuidado de qualidade.  Em regiões com carência de serviços especializados, elas desempenham um […]