Não necessariamente: sem folga, atrasos viram efeito dominó e encaixes urgentes ficam impossíveis. O ponto ótimo costuma ficar entre 80% e 90%, com folgas desenhadas.
Não. Muitas vezes é desenho de agenda (blocos mal distribuídos), no-show sem confirmação ou barreira de acesso (só telefone comercial para marcar).