A legislação de planos de saúde no Brasil regulamenta os serviços e garante uma prestação de serviços mais segura e uniforme.  A legislação de planos de saúde é um tema fundamental para médicos e outros profissionais da área, pois impacta de forma direta a relação com os pacientes e a sustentabilidade dos serviços prestados.  Nesse […]

Glosado é o termo usado quando uma operadora de plano de saúde recusa, de forma total ou parcial, o pagamento de um procedimento, consulta ou exame faturado pela clínica. Na prática, significa que o serviço foi prestado, mas a remuneração esperada não será recebida — comprometendo o faturamento, o fluxo de caixa e a previsibilidade […]

Um chatbot whatsapp para clínica é uma ferramenta que colabora para a satisfação dos pacientes e uma boa gestão.   Ter um atendimento ágil e eficiente é um dos pilares da satisfação do paciente e do bom funcionamento de clínicas e consultórios.  Nesse sentido, a maneira como você e sua equipe se comunicam com os pacientes […]

O atendimento médico domiciliar é uma alternativa cada vez mais valorizada, oferecendo conforto, conveniência e humanização aos pacientes.  A possibilidade de levar assistência médica até a casa do paciente é uma comodidade que tem grande impacto na qualidade do tratamento, adesão terapêutica e experiência.  Assim, compreender a importância desse modelo e como ele pode ser […]

Entender o que é sinistralidade é essencial na saúde, especialmente para a sustentabilidade dos planos de saúde. A sinistralidade atua na saúde e conhecê-la é indispensável para você, médico ou gestor, que deseja otimizar a gestão da sua clínica ou consultório.  Afinal, esse indicador influencia diretamente o equilíbrio entre a qualidade assistencial e viabilidade econômica, […]

Um sistema para convênio médico melhora o fluxo de trabalho da equipe, a experiência do paciente e evita perdas financeiras.  A gestão eficiente dos convênios médicos é um fator determinante para a organização e o sucesso de uma clínica ou consultório. Afinal, com um processo estruturado, você melhora sua organização e gestão.  Nesse sentido, a […]

A anamnese completa e bem conduzida é essencial para o diagnóstico preciso e um plano de tratamento eficaz. Saiba como a tecnologia pode ajudar!  A coleta e organização das informações do paciente impactam de forma direta a qualidade do atendimento e na condução clínica.  Nesse sentido, contar com a tecnologia para otimizar esse processo garante […]

O planejamento de enfermagem ajuda a garantir um atendimento de qualidade, seguro e eficiente no ambiente clínico e hospitalar.  Uma assistência de saúde bem planejada melhora os desfechos clínicos, otimiza os recursos da equipe, reduz erros e proporciona uma melhor experiência ao paciente.  Por isso, estruturar um bom planejamento, baseado em diagnósticos precisos e intervenções […]

Entender o que é o CNS é essencial para a organização e a segurança nos atendimentos em saúde. Veja neste guia como ele funciona e por que faz diferença na sua clínica. O CNS (Cartão Nacional de Saúde) é o identificador único de cada usuário do Sistema Único de Saúde (SUS) no Brasil. Ele reúne […]

O overdelivery na medicina é mais do que um diferencial. Essa prática impacta a fidelização e a reputação da sua clínica. Entenda tudo aqui!  Um atendimento excepcional na medicina vai além de competências técnicas e do conhecimento científico. Isso porque essa área também envolve muito contato humano.  Assim, a forma como o médico se relaciona […]

Um sistema para gestão financeira na clínica é uma das bases para o sucesso e a sustentabilidade de qualquer negócio na saúde. Manter o equilíbrio entre receitas, despesas, faturamento de convênios e fluxo de caixa é um grande desafio, especialmente para médicos que acumulam a função de gestores.  Afinal, pequenos erros ou falta de controle […]

As clínicas populares são uma excelente alternativa para ampliar o acesso à saúde no Brasil com preços mais acessíveis e atendimento ágil. As clínicas populares são estabelecimentos que vêm suprindo uma demanda crescente por serviços médicos de qualidade a preços mais acessíveis.  Nesse sentido, elas são uma alternativa para aqueles que não possuem plano de […]