Abordagem ao paciente hospitalizado: qual a sua importância?

Richard Riviere
1 de maio de 2024
Seta apontando para baixo.
profissional de saúde cuidando de um paciente hospitalizado

A abordagem ao paciente hospitalizado é um pilar no atendimento, auxiliando na promoção da saúde e no tratamento eficaz de enfermidades. 

No contexto hospitalar, o manejo adequado do paciente vai além de um procedimento: ele é uma estratégia integral que impacta diretamente na recuperação e no bem-estar.

Conforme um artigo da Revista da Escola de Enfermagem da USP:

“Ao adoecer, sobretudo quando hospitalizado, o indivíduo é destituído das posições que até então ocupava na sociedade e passa a participar de um grupo social específico, de doentes internados, onde são impostos papéis caracterizados por acentuada dependência.”

Por isso, realizar um atendimento multidisciplinar e integral possui um impacto direto na recuperação. Neste artigo, iremos explorar a importância da abordagem ao paciente hospitalizado, detalhando como ela influencia nos resultados e na satisfação do paciente

Além disso, ofereceremos dicas práticas para você, profissional de saúde que busca excelência no cuidado hospitalar.

Continue a leitura e descubra como uma abordagem eficiente ao paciente hospitalizado transforma o cenário da saúde. 

Vamos lá?

O que é abordagem ao paciente hospitalizado?

A abordagem ao paciente hospitalizado é um conjunto de práticas e procedimentos adotados por profissionais de saúde para avaliar, tratar e cuidar de pacientes durante sua estadia em um hospital. 

Assim, essa abordagem visa proporcionar um atendimento integral e personalizado, focando no tratamento médico específico da condição, e também em aspectos como o conforto, a segurança, e o bem-estar emocional e físico do paciente. 

Dessa maneira, a estratégia é multidisciplinar, envolvendo a colaboração entre diversas especialidades médicas e áreas de suporte, garantindo a satisfação de todas as necessidades do paciente durante sua recuperação no ambiente hospitalar.

Qual é a importância da abordagem ao paciente hospitalizado?

A importância da abordagem ao paciente hospitalizado é significativa e multifacetada, impactando na qualidade dos cuidados de saúde e nos resultados dos tratamentos. 

  • Melhoria dos Resultados Clínicos: em primeiro lugar, uma abordagem cuidadosa ao paciente hospitalizado leva a melhores resultados de saúde, reduzindo a mortalidade, a morbidade e as complicações. 
  • Redução do Tempo de Internação: depois, uma abordagem eficiente tem a capacidade de acelerar a recuperação, reduzindo o tempo de internação necessário. Consequentemente, libera-se recursos hospitalares para outros pacientes, e diminui-se o risco de infecções hospitalares e outros problemas associados a estadias prolongadas.
  • Prevenção de Readmissões: um cuidado adequado e um plano de alta bem estruturado podem reduzir a probabilidade de readmissões hospitalares. Essa prevenção colabora com a sustentabilidade dos sistemas de saúde, pois readmissões frequentes podem indicar falhas no processo de cuidado e gerar custos significativos.
  • Satisfação do Paciente: a experiência do paciente no hospital influencia sua percepção sobre a qualidade do atendimento. Assim, uma abordagem que respeita as preferências, necessidades e conforto pode aumentar a satisfação dele, o que é um indicador importante de qualidade em saúde.
  • Humanização do Atendimento: a abordagem ao paciente hospitalizado também envolve o aspecto humanizado do cuidado, reconhecendo e respeitando a dignidade e os direitos do paciente. Isso é essencial para o suporte emocional durante o tratamento, o que influencia positivamente a recuperação.
  • Eficiência Econômica: uma boa abordagem ao paciente hospitalizado pode resultar em uma utilização mais eficiente dos, contribuindo para a eficiência econômica do sistema de saúde. Afinal, ao evitar procedimentos desnecessários e otimizar o uso de recursos, é possível manter a sustentabilidade financeira.

Por tudo isso, a importância de uma abordagem eficaz ao paciente hospitalizado vai além do aspecto clínico, afetando positivamente a gestão hospitalar, a experiência do paciente e a sustentabilidade geral do sistema de saúde.

Como fazer a abordagem ao paciente hospitalizado de maneira humanizada

A abordagem humanizada ao paciente hospitalizado melhora a experiência do paciente durante sua estadia no hospital e influencia os resultados do tratamento. Veja agora algumas práticas recomendadas para garantir uma abordagem humanizada:

Comunicação Eficaz

Inicialmente, procure garantir uma comunicação clara, aberta e compassiva com o paciente e seus familiares. 

Para alcançar esse objetivo, explique o diagnóstico, o plano de tratamento e qualquer procedimento de maneira compreensível, além de ouvir ativamente as preocupações e dúvidas do paciente.

Respeito pela Individualidade

Em seguida, é importante sempre manter em mente que cada paciente tem suas próprias necessidades, valores e preferências. 

Assim, personalizar o cuidado com base no histórico do paciente, suas preferências pessoais e necessidades culturais é essencial para uma abordagem humanizada.

Privacidade e Dignidade

Depois, zele pela privacidade e a dignidade do paciente durante o tratamento e os cuidados diários. Isso inclui respeitar os momentos de privacidade, manter a segurança dos dados sensíveis e tratar cada indivíduo com respeito e consideração.

Ambiente Acolhedor

O ambiente é outro aspecto fundamental. Por isso, busque criar um que seja acolhedor e confortável para os pacientes e suas famílias. 

Este aspecto pode envolver desde a decoração dos quartos até a disponibilidade de espaços para que familiares possam ficar confortáveis durante visitas prolongadas.

Participação do Paciente

Para fortalecer a humanização, procure ainda envolver o paciente nas decisões de tratamento sempre que possível, permitindo que ele participe ativamente de seu próprio processo de recuperação. 

Essa atitude fortalece a autonomia do paciente e pode levar a uma maior adesão ao tratamento proposto.

Apoio Emocional

Outro ponto indispensável é oferecer suporte emocional ao paciente e à família, especialmente em casos de internações prolongadas ou doenças graves

Esse suporte engloba diferentes assistências e pode incluir o acesso a serviços de psicologia, grupos de apoio e outras formas de cuidado emocional.

Trabalho em Equipe Multidisciplinar

Promover uma abordagem colaborativa entre diferentes profissionais de saúde colabora com o cuidado integral. 

Por isso, procure incluir médicos, enfermeiros, assistentes sociais, psicólogos e outros especialistas que podem contribuir para uma melhor recuperação do paciente. 

Capacitação Contínua

Além disso, invista na formação e capacitação contínua de todos os colaboradores da clínica para práticas de cuidado humanizado, enfatizando a importância da empatia, do respeito e da ética no tratamento dos pacientes.

Implementando essas práticas, você consegue proporcionar uma abordagem mais humanizada ao paciente, o que melhora a experiência durante a hospitalização, e impacta positivamente os resultados clínicos.

A importância da tecnologia na abordagem ao paciente hospitalizado

A tecnologia desempenha um papel muito importante na abordagem ao paciente hospitalizado, pois oferece ferramentas que transformam a qualidade e a eficiência do cuidado. 

Contar com um bom sistema médico, por exemplo, permite a integração de dados clínicos e o acesso rápido e seguro às informações do paciente, o que é essencial para uma tomada de decisão informada e ágil.

Afinal, um sistema com prontuário eletrônico, como o Versatilis System, facilita a comunicação entre diferentes profissionais de saúde, garantindo que todos tenham acesso às mesmas informações atualizadas sobre o paciente. 

Nesse sentido, a acessibilidade reduz erros médicos, redundâncias em testes e procedimentos, e melhora a coordenação do tratamento. 

Além disso, tecnologias como a telemedicina permitem consultas e acompanhamento remoto, o que é particularmente valioso em áreas rurais ou para pacientes com dificuldades de locomoção.

Portanto, um bom sistema médico melhora a eficiência operacional, a segurança do paciente, enriquece a qualidade do cuidado hospitalar, e apoia uma abordagem mais personalizada e tecnologicamente avançada ao tratamento.

Por isso, se você precisa de um sistema para obter todos esses benefícios, conheça o Versatilis System! 

O Versatilis é um sistema completo que conta com prontuário, prescrição eletrônica, agenda médica, telemedicina, gestão financeira e muito mais. 

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Richard Riviere

Especialista em Saúde Digital, CEO e Co-Fundador da Versatilis System, o sistema de gestão DEFINITIVO das clínicas do Brasil.

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