atendimento humanizado

Caderno de Atenção Básica: como funciona e qual é a importância? 

O Caderno de Atenção Básica colabora com a promoção da saúde e com o manejo de condições crônicas e agudas.  Por meio do Caderno de Atenção Básica, o Ministério da Saúde consegue oferecer protocolos e diretrizes para o dia a dia dos profissionais que atuam na linha de frente dos cuidados de saúde.  Assim, essa […]

5 vantagens do agendamento online na pediatria

O agendamento online na pediatria ajuda a otimizar os agendamentos e se destaca como uma experiência de cuidado de excelência.  Na rotina pediátrica, o cuidado e atenção aos pequenos pacientes e suas famílias são os fatores mais importantes, não é mesmo? Nesse sentido, o agendamento online atua para otimizar os agendamentos, tornando-se uma solução prática […]

5 dicas de treinamento para recepcionista de clínica

Um treinamento para recepcionista de clínica de qualidade é fundamental em todos os estabelecimentos que desejam melhorar a experiência do paciente.  A recepção é o primeiro contato de um paciente com a sua clínica. Por isso, um ambiente acolhedor e eficiente faz toda a diferença na qualidade do atendimento.  Com uma recepcionista bem preparada e […]

7 passos para fazer os pacientes amarem sua sala de espera

Fazer os pacientes amarem sua sala de espera é um dos primeiros passos para conquistar a confiança e a satisfação deles. Saiba como isso é possível!  Você sabia que a primeira impressão de um paciente quando chega em sua clínica ou consultório influencia sua percepção sobre a qualidade do atendimento e do cuidado?  Isso porque […]

Escala de Manchester: o que é e como funciona?

A escala de Manchester permite categorizar o nível de urgência de cada paciente com base em alguns critérios clínicos facilmente identificáveis.  Em um serviço de urgência e emergência, manter um atendimento ágil e seguro é indispensável. Nesse sentido, é preciso fazer uma triagem eficiente, de modo a identificar os níveis de urgência de cada um.  […]

Alta do Médico: o que é, importância e como funciona?

A alta do médico marca o encerramento do ciclo de tratamento, sendo um dos momentos mais importantes da jornada do paciente.  A alta do médico simboliza a recuperação do paciente e envolve responsabilidades que exigem preparação e atenção do profissional de saúde.  Nesse sentido, a forma como você conduz a alta faz toda a diferença […]

Médicos sem Fronteiras: como funciona e qual a importância?

O programa Médicos sem Fronteiras leva atendimento médico especializado a áreas com as populações mais vulneráveis do mundo.  Durante crises humanitárias, a saúde é uma das áreas que mais sofre os impactos devastadores. Por isso, entender como funciona e a importância de um programa como o Médicos sem Fronteiras é fundamental.  Afinal, a atuação médica […]

5 dicas práticas sobre como fazer roteiro de anamnese

Entender como fazer um bom roteiro de anamnese garante uma avaliação clínica eficaz e estabelece uma relação de confiança com seus pacientes.  Durante o atendimento médico, é preciso avaliar a saúde do paciente, seu histórico e suas queixas. Nesse sentido, é a anamnese a responsável por coletar essas informações, sendo uma peça crucial do bom […]

O que é e como funciona o atendimento ambulatorial?

Prestar um atendimento ambulatorial eficiente é garantir um cuidado ágil e seguro para seus pacientes em todas as suas consultas e procedimentos.  O atendimento ambulatorial tem foco em prevenção, diagnóstico precoce e atendimento clínico. Por isso, a forma como você o conduz influencia a percepção dos pacientes sobre a qualidade dos serviços.  Se você deseja […]

Histórico médico: qual a importância e como armazenar?

Um histórico médico completo e organizado é um passo fundamental para garantir um bom atendimento ao paciente. Saiba tudo sobre o assunto!  O histórico médico é um dos documentos mais importantes quando o assunto é cuidado com a saúde. Por meio dele, você consegue entender a jornada daquele paciente, conquistando uma visão ampla sobre sua […]

Anamnese psicológica: qual a sua importância e como fazer?

Na anamnese psicológica, você fortalece o vínculo com seu paciente, entendendo suas vivências passadas e seu presente.  Para compreender o paciente de forma profunda, conhecendo seu estado emocional e mental, fazer uma boa anamnese psicológica é indispensável.  Nesse sentido, essa abordagem influencia não só o diagnóstico, mas todo o processo terapêutico posterior.  Com a anamnese […]

Prontuário SUAS: o que é e como funciona?

Descubra a importância e saiba tudo sobre o funcionamento do prontuário SUAS, do Governo Federal, neste conteúdo!  Ter um atendimento otimizado e garantir uma boa assistência nos ambientes de saúde é a prioridade número um de inúmeros profissionais.  Nesse sentido, contar com registros corretos e completos de dados clínicos facilita o acompanhamento do tratamento e […]