Um sistema de agenda médica gera praticidade, agilidade e auxilia na organização de sua rotina para evitar atrasos.
A agenda médica é a responsável por organizar a rotina de todos os profissionais da clínica. Com um bom gerenciamento dela, é possível entregar uma ótima experiência ao paciente e mostrar que o seu cuidado vai muito além do momento da consulta.
Nesse sentido, um sistema de agenda médica é fundamental para garantir a praticidade, organização e flexibilidade que a sua clínica precisa. Dessa forma, pode-se ter mais flexibilidade para evitar atrasos ou imprevistos.
Porém, como atualmente existem inúmeros sistemas de agenda no mercado, é importante saber escolher o ideal para que seus processos fluam e você conquiste esses benefícios.
Neste artigo, separamos algumas dicas que podem te ajudar. Acompanhe!
Por que ter um sistema de agenda médica na clínica?
Um sistema de agenda médica na clínica é fundamental para entregar a modernidade, praticidade e organização que a sua rotina precisa.
Assim, é possível otimizar o tempo das recepcionistas, evitar atrasos ou falhas na comunicação devido a rasuras, ou horários desatualizados.
Ou seja, um sistema entrega uma agenda atualizada, sem rasuras, organizada conforme as suas necessidades, e ainda pode oferecer integrações que fazem toda a diferença na jornada do paciente.
Um exemplo é o agendamento online de consultas. Com um bom sistema de agenda, você consegue disponibilizar esse tipo de agendamento aos seus pacientes e garantir um importante diferencial para sua clínica.
Afinal, esse tipo de agendamento é uma funcionalidade que entrega exatamente o que o paciente digital busca. Segundo um conteúdo da Universidade Tecnológica Federal do Paraná:
Pessoas que fazem uso de muitas informações digitais em seu cotidiano, encontram uma maior facilidade em realizar inúmeras funções do dia a dia, para maximizar suas tarefas, por meio desses dispositivos.
Dessa maneira, além de gerar uma maior organização interna, um sistema de agenda otimiza a experiência dos pacientes.
5 dicas para escolher o melhor sistema de agenda médica
Atualmente, existem inúmeros sistemas de agenda médica disponíveis no mercado. Mas como escolher o melhor para sua clínica?
Confira nossas dicas a seguir!
Sistema instalado x na nuvem
O primeiro ponto que você precisa analisar é como funciona o sistema de agenda médica. Ou seja, se ele será instalado no computador ou será na nuvem.
Um sistema na nuvem oferece mais segurança, praticidade e agilidade, pois você só precisa de um login e uma senha para acessá-lo.
Além disso, ele não ocupa espaço de sua máquina e oferece uma ótima chance de ter a sua agenda disponível a qualquer hora e de qualquer local.
Por outro lado, ele necessita de uma boa conexão com a internet, e essa nem sempre é a realidade de todas as clínicas brasileiras.
Assim, um aplicativo instalado é uma opção a se considerar, já que você poderá acessá-lo mesmo offline.
O Versatilis System, por exemplo, é o único sistema híbrido do mercado. Com ele, você decide se deseja o sistema instalado em seu computador ou se quer utilizá-lo na nuvem.
Mas um ponto importante é que, mesmo ao optar pelo sistema instalado, o Versatilis realiza automaticamente o salvamento diário de suas informações na nuvem, evitando, dessa forma, a perda de dados. Bem interessante, não concorda?!
Personalização
O sistema de agenda médica permite que você personalize sua agenda? É possível programar os horários em que seus atendimentos começam e terminam, ou os dias em que você irá atender na clínica?
A personalização é outro ponto que você precisa observar ao escolher um sistema de agenda. Afinal, é por meio dela que você consegue adaptar a agenda à sua rotina e aproveitá-la da melhor forma.
Por isso, antes de escolher o seu, não se esqueça de verificar a possibilidade de personalização.
Funcionalidades e integrações
As funcionalidades e integrações são fatores indispensáveis para que o seu sistema de agenda complemente sua prática médica.
A integração com a ficha de pacientes e o prontuário eletrônico, por exemplo, é de grande ajuda para centralizar as informações e otimizar o gerenciamento da clínica.
Outra funcionalidade importante é o envio de lembretes e confirmações de consultas. Com eles, você pode reduzir em até 50% as faltas de seus pacientes.
Adicionalmente, com a possibilidade de integrar sua agenda médica com o Google Calendar, você obtém mais praticidade no dia a dia.
Suporte
Ao escolher um sistema, é fundamental verificar como funciona o suporte dele. Isso porque, por mais que ele seja simples, fácil e intuitivo, podem surgir dúvidas ao longo de seu uso.
Ou seja, lembre-se sempre de conferir se a empresa escolhida disponibiliza canais de atendimento via e-mail, WhatsApp ou telefone.
Contudo, é importante que esses canais de atendimento sejam humanizados, pois de nada adianta falar com robôs ou abrir chamados que demoram a ser atendidos.
No Versatilis System, você encontra todos esses canais disponíveis para que você resolva qualquer problema, e não precise atrasar sua rotina.
Opinião dos usuários
Verificar a opinião dos usuários sobre o aplicativo é outro tópico essencial durante suas pesquisas para escolher o melhor sistema de agenda médica.
Para isso, verifique em sites como o Reclame Aqui, veja avaliações no Google, entre nas redes sociais ou confira outros pontos de contato que os clientes possam ter com a empresa.
Assim, você saberá se o sistema de fato cumpre o que promete, e poderá ter muito mais assertividade em sua escolha.
O Versatilis System possui uma nota 4,9, de 5 estrelas no Google, e já conta com inúmeros clientes satisfeitos.
Por isso, se você está procurando um sistema de agenda médica versátil, personalizável, que entrega as melhores funcionalidades complementares para sua agenda, conheça o Versatilis System!
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