6 metas internacionais de segurança do paciente

Richard Riviere
17 de setembro de 2023
Seta apontando para baixo.
médico atendendo paciente com segurança

As metas internacionais de segurança do paciente são práticas fundamentais para eliminar ou reduzir os riscos clínicos. 

A segurança do paciente é uma preocupação global no campo da saúde e, para garantir a prestação de cuidados de saúde de alta qualidade em todo o mundo, foram estabelecidas seis metas internacionais de segurança do paciente. 

Estas metas representam um conjunto de diretrizes e padrões que os sistemas de saúde e profissionais médicos em todo o mundo devem seguir para minimizar os riscos e garantir a segurança dos pacientes durante todo o processo de atendimento médico. 

Neste texto, explicaremos o que são e quais são essas seis metas, destacando sua importância na melhoria da qualidade dos cuidados de saúde em escala global.

Acompanhe!

O que são as metas internacionais de segurança do paciente?

As metas internacionais de segurança do paciente representam um esforço conjunto da Joint Commission International (JCI) em colaboração com a Organização Mundial da Saúde (OMS).

Elas foram estabelecidas para criar diretrizes cujo objetivo é entregar ambientes seguros nos cuidados de saúde. 

Assim, é possível abordar preocupações cruciais relacionadas à segurança do paciente, com o intuito de reduzir o risco associado a cuidados de saúde inadequados e fomentar melhorias específicas nas áreas mais problemáticas do atendimento médico.

São seis as metas internacionais de segurança do paciente, cada uma com objetivos e estratégias bem definidos:

  1. Identificação correta do paciente;
  2. Comunicação efetiva;
  3. Melhorar a segurança dos medicamentos;
  4. Cirurgia segura;
  5. Reduzir o risco de infecções associadas aos cuidados em saúde;
  6. Prevenir complicações decorrentes de quedas.

Todas essas metas tem seus próprios critérios e estratégias específicas para implementação, visando à melhoria contínua da segurança do paciente. 

Nesse sentido, a adoção delas desempenha um papel fundamental na garantia de cuidados seguros e na redução de falhas, contribuindo assim para um atendimento médico mais confiável e eficaz

Por tudo isso, as metas internacionais de segurança do paciente são um marco essencial na busca pela excelência na assistência à saúde em escala global.

Quais são as 6 metas internacionais de segurança do paciente?

As metas internacionais de segurança do paciente são fundamentais para reduzir erros médicos e mitigar as consequências adversas de cuidados inseguros. 

Desse modo, os profissionais de saúde devem adotar essas metas como parte integrante de sua prática diária, contribuindo para a melhoria contínua da qualidade dos cuidados médicos. 

Confira agora quais são elas e seus benefícios:

1. Identificação correta do paciente

Essa meta enfatiza que a identificação precisa do paciente é o alicerce da segurança em cuidados médicos. 

Afinal, quando um paciente é admitido em um ambiente de saúde, é essencial garantir que ele seja reconhecido de forma única e inequívoca, utilizando informações como nome completo e data de nascimento. 

A razão para isso é evitar confusões e erros que poderiam ocorrer se houvesse ambiguidade na identificação. Erros nessa etapa podem levar a procedimentos incorretos, administração de medicamentos inadequados e resultados adversos para o paciente.

Um prontuário eletrônico é um grande aliado desta meta. Por meio dele, é possível centralizar os dados dos pacientes e ter acesso ao histórico completo deles de forma simples e prática. 

Assim, evitam-se erros de identificação e gera-se mais praticidade na rotina médica. 

2. Comunicação efetiva

A comunicação clara e compreensível é a espinha dorsal de uma assistência médica segura. Assim, profissionais de saúde precisam transmitir informações de forma clara e acessível aos pacientes e suas famílias. 

Da mesma forma, os pacientes devem poder expressar suas preocupações, compreender os planos de tratamento e estar cientes dos riscos e benefícios envolvidos em suas opções de cuidados. 

Uma comunicação eficaz ajuda a evitar mal-entendidos, promove a adesão ao tratamento e permite que todos os envolvidos estejam na mesma página.

3. Melhorar a segurança dos medicamentos

Essa meta tem como objetivo primordial evitar erros na administração de medicamentos, um ponto crítico na assistência médica. 

Para atingi-la, verificar cuidadosamente a dosagem correta, a via de administração e o horário de administração dos medicamentos é fundamental. 

A utilização de protocolos rigorosos e sistemas de verificação dupla é uma prática comum para garantir que os medicamentos sejam administrados de maneira segura, minimizando assim os riscos de eventos adversos relacionados a medicamentos.

A prescrição eletrônica e a tecnologia são grandes aliadas desta meta, pois, com elas, é possível eliminar erros de legibilidade e verificar alergias ou interações medicamentosas. 

4. Cirurgia segura

A segurança cirúrgica é crucial para prevenir erros graves durante procedimentos cirúrgicos. 

Esta meta exige que a equipe cirúrgica confirme de maneira precisa e inequívoca que o paciente certo está passando pelo procedimento certo, no local correto. 

Para isso, adota-se as listas de verificação pré-operatórias, que incluem a verificação da identidade do paciente, a natureza do procedimento e o local da cirurgia. 

Essas medidas são cruciais para evitar trocas, e garantir a condução dos procedimentos com máxima segurança.

5. Reduzir o risco de infecções associadas aos cuidados em saúde

As infecções hospitalares representam um desafio significativo para a segurança do paciente. 

A contaminação pode ocorrer de várias maneiras em ambientes de saúde, e é por isso que medidas rigorosas de higiene, esterilização e precauções são essenciais. 

Isso inclui a adoção de técnicas adequadas de lavagem das mãos, o uso de equipamentos de proteção individual, a manutenção da limpeza de superfícies e a identificação precoce de pacientes com infecções.

A tecnologia também colabora com esta meta. Com a telemedicina e suas vertentes, os profissionais conseguem avaliar melhor a necessidade de um atendimento presencial.

No telemonitoramento, por exemplo, é possível acompanhar o paciente mesmo ele estando em casa, e evitar contaminações que podem ocorrer nos hospitais, especialmente em situações de uma pandemia como a do COVID-19. 

6. Prevenir complicações decorrentes de quedas

A prevenção de quedas é fundamental, especialmente em ambientes hospitalares, onde os pacientes podem estar mais suscetíveis a esse tipo de acidente

Isso requer a implementação de estratégias específicas, como a avaliação do risco de queda para cada paciente, o uso de dispositivos de segurança, como grades laterais nas camas, e a orientação aos pacientes para que evitem situações de risco. 

As quedas podem resultar em lesões graves, prolongando a recuperação do paciente e aumentando os custos de tratamento.

Em suma, as metas de segurança do paciente são diretrizes fundamentais que visam garantir a prestação de cuidados com a saúde com a máxima segurança, minimizando riscos e prevenindo erros que possam causar danos aos pacientes. 

A aplicação dessas metas é essencial para proporcionar um ambiente de cuidados médicos confiável e de alta qualidade.

Para isso, contar com a tecnologia, e recursos como prontuário eletrônico, prescrição eletrônica, telemedicina e outros, é uma excelente escolha para sua clínica ou consultório. 

Assim, você leva ao seu paciente uma ótima experiência, focada em oferecer recursos modernos, práticos, e bem mais seguros! 

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Richard Riviere

Especialista em Saúde Digital, CEO e Co-Fundador da Versatilis System, o sistema de gestão DEFINITIVO das clínicas do Brasil.

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