Contrato médico: o que é, qual a importância e como elaborar um

Richard Riviere
9 de outubro de 2023
Seta apontando para baixo.
médico fazendo um contrato

Um contrato médico é um documento fundamental tanto para a relação médico-paciente como para a prestação de serviços a uma empresa. 

Sabemos que a jornada de um médico é repleta de desafios e responsabilidades. Por isso, é fundamental estar sempre bem preparado para enfrentá-los. 

Nesse sentido, uma parte essencial dessa preparação é compreender e estabelecer contratos médicos sólidos e eficazes. Neste artigo, vamos explorar o mundo dos contratos médicos, desde o que são até como elaborá-los de forma adequada.

Desse modo, seja você um médico experiente ou alguém que está dando os primeiros passos na carreira médica, entender a importância dos contratos médicos é crucial para garantir relações profissionais saudáveis.

Agora, iremos explorar este assunto e descobrir como você pode aproveitar ao máximo essa ferramenta valiosa em sua prática médica. 

Acompanhe!

O que é um contrato médico?

Um contrato médico é mais do que apenas um documento jurídico; ele é uma ferramenta fundamental que rege a relação entre um médico e um paciente ou uma instituição de saúde

Assim, este acordo de vontades deve estabelecer claramente as obrigações e responsabilidades que ambas as partes assumem. Ou seja, no âmbito do contrato médico, pode-se abordar uma série de elementos cruciais. 

Isso inclui especificações detalhadas sobre o tipo de tratamento, informações sobre o preço dos serviços, condições de pagamento e as responsabilidades que recaem tanto sobre o médico quanto sobre o contratante. 

É importante destacar que o conteúdo desses contratos é determinado por legislações específicas que buscam proteger os interesses mútuos. Esses interesses vão de encontro à Lei nº 10.406/2002, que afirma em seu Artigo 594 que:

Toda a espécie de serviço ou trabalho lícito, material ou imaterial, pode ser contratada mediante retribuição.

Para os médicos, o contrato médico é uma ferramenta vital que os ajuda a manter a integridade de sua prática. 

Isso envolve a adesão estrita à “lex artis”, ou seja, as práticas médicas estabelecidas como padrões de cuidado aceitos pela comunidade médica. 

O cumprimento dessas normas não apenas garante o atendimento de alta qualidade aos pacientes, mas também resguarda os médicos de implicações legais e éticas.

Por outro lado, os pacientes confiam no contrato médico para assegurar que receberão o tratamento adequado, e que todas as partes envolvidas compreendem claramente suas responsabilidades. 

Em última análise, o contrato médico desempenha um papel fundamental na construção de relações profissionais saudáveis e na garantia da busca pela saúde de maneira ética e eficaz.

Como fazer um contrato médico?

Um contrato médico é uma ferramenta essencial na prática da medicina, pois estabelece um compromisso claro entre todas as partes envolvidas. 

Embora a natureza desse contrato possa variar, dependendo do tipo de serviço prestado e das partes envolvidas, ele geralmente segue uma estrutura fundamental que visa proteger tanto o médico quanto o paciente ou a instituição de saúde. 

Vamos analisar com mais detalhes como um contrato médico funciona, e o que você precisa colocar no seu:

Identificação das Partes

O primeiro passo é identificar as partes envolvidas. Isso significa claramente especificar quem são os participantes deste acordo – seja o médico e o paciente ou a instituição de saúde e o médico. Essa clareza é fundamental para evitar mal-entendidos futuros.

Descrição dos Serviços

O contrato médico também deve detalhar os serviços prestados, o que inclui informações sobre o tipo de tratamento, a duração do tratamento e outros detalhes relevantes. 

Vale destacar que é fundamenta que o paciente compreenda completamente o que está sendo oferecido.

Obrigações e Responsabilidades

O contrato também deve estabelecer as obrigações e responsabilidades de ambas as partes. 

Por exemplo, o médico compromete-se a seguir as normas éticas e legais da profissão, enquanto o paciente concorda em seguir as orientações médicas. Isso cria uma base sólida para uma relação de confiança.

Preço e Condições de Pagamento

Os aspectos financeiros são igualmente importantes. O contrato deve incluir informações sobre o preço dos serviços médicos, bem como as condições de pagamento, incluindo a forma de pagamento e o prazo. Essa clareza ajuda a evitar desentendimentos futuros.

Termos e Condições Adicionais

Além desses elementos principais, o contrato médico pode conter termos e condições adicionais que são relevantes para a situação específica. 

Dessa forma, ele pode incluir cláusulas de confidencialidade, cláusulas de rescisão e outras informações importantes para proteger os interesses de todas as partes.

Em resumo, um contrato médico abrange informações sobre os serviços prestados, os custos associados e outros termos e condições relevantes. 

Direitos do paciente em qualquer contrato médico

Independentemente do seu contrato médico, os diretos do paciente são inalienáveis, e funcionam para todos os usuários do sistema de saúde, seja ele público ou privado. 

Por isso, esses direitos são mais do que apenas regras em papel; eles representam a base de uma relação de cuidado e respeito entre profissionais de saúde e aqueles que buscam assistência médica. 

Segundo a Lei Estadual de São Paulo nº 10.241 e a Resolução nº 196 do Conselho Nacional de Saúde. Os direitos do paciente são:

Receber Cuidados Médicos e de Saúde

Independentemente de quem seja, suas origens ou crenças, todos possuem o direito fundamental de receber cuidados médicos e de saúde. Ou seja, discriminar alguém na busca por tratamento é ilegal.

Pronto Atendimento em Caso de Emergência

Quando a vida está em jogo, o tempo é essencial. Todos têm o direito a um pronto atendimento em emergências, garantindo que recebam a ajuda necessária no momento certo.

Cuidados Humanizados

Receber tratamento com respeito, dignidade e atenção em um momento de vulnerabilidade é um dos direitos fundamentais do paciente, o que garante um cuidado respeitoso, que vai além de um caso médico.

Ser Chamado Pelo Nome

É um gesto simples, mas que faz toda a diferença. Chamar o paciente pelo nome completo demonstra cuidado e consideração.

Solicitar um Acompanhante

Às vezes, enfrentar uma situação médica pode ser assustador. Por isso, o paciente tem o direito de solicitar um acompanhante para fornecer apoio emocional durante o tratamento.

Não Ser Abandonado

Durante todo o processo de tratamento, desde o início até o fim, o paciente tem o direito de não ser abandonado. Isso significa que a assistência médica deve ser contínua e adequada.

Legibilidade dos Documentos de Saúde

Informações claras e legíveis são essenciais para entender o diagnóstico e tratamento. Todos têm o direito de receber documentos de saúde que possam compreender.

Tratamento Adequado e no Tempo Certo

O tratamento precisa resolver o problema de saúde e o profissional deve fornecê-lo no momento certo, garantindo a recuperação.

Informação, Diagnóstico e Tratamento

Os pacientes também possuem o direito de receber informações claras e precisas sobre seu diagnóstico e tratamento, podendo participar ativamente de suas decisões de saúde.

Respeito às Preferências do Usuário

É necessário respeitar as preferências e escolhas de cada um durante o tratamento. Com isso, é possível garantir a qualidade do serviço de saúde e a boa adesão ao tratamento.

Atendimento Digno, Atencioso e Respeitoso

O tratamento deve ser sempre digno, atencioso e respeitoso. 

Além dos direitos, também existem deveres, como seguir as instruções médicas, fornecer informações precisas sobre sua saúde e cumprir com os pagamentos pelos serviços prestados. 

Conhecer os direitos e deveres do paciente é fundamental para garantir um tratamento adequado e de qualidade. Essa é a base de uma relação de confiança entre médicos, pacientes e instituições de saúde. 

A importância da tecnologia na prestação de serviços médicos 

A tecnologia desempenha um papel crucial na prestação de serviços médicos, destacando-se a importância de sistemas médicos eficazes

Isso porque esses sistemas fornecem acesso rápido a informações essenciais do paciente, melhoram a comunicação entre profissionais de saúde e simplificam tarefas administrativas. 

Nesse sentido, além de proporcionar comodidade aos pacientes, esses sistemas também oferecem respaldo jurídico aos médicos, garantindo registros precisos e seguros, essenciais para a qualidade do atendimento e proteção legal. 

Assim, a integração de tecnologia por meio de sistemas médicos contribui significativamente para a eficiência e eficácia da prática médica, beneficiando tanto pacientes quanto profissionais de saúde.

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Richard Riviere

Especialista em Saúde Digital, CEO e Co-Fundador da Versatilis System, o sistema de gestão DEFINITIVO das clínicas do Brasil.

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