Gestão

Atendimento Particular: como oferecer e quais são as vantagens?

Se você deseja se destacar na sua clínica, entender como funciona o atendimento particular e quais são suas vantagens é o primeiro passo.  O atendimento particular valoriza o cuidado personalizado, a flexibilidade e a autonomia, especialmente em um mundo onde a procura por serviços de qualidade cresce a cada dia.  Nesse sentido, qualquer experiência que […]

Como fazer encaixe de consulta na clínica e não perder pacientes

Para otimizar sua agenda e parar de perder pacientes é preciso fazer o encaixe de consulta de forma eficiente.  Manter um bom relacionamento com seus pacientes começa por garantir a realização dos atendimentos de forma eficaz e em tempo hábil. Nesse sentido, realizar o encaixe de consulta na clínica de forma eficiente faz um grande […]

Declaração de Comparecimento Médico: o que é e como fazer?

A declaração de comparecimento médico desempenha um papel fundamental nas clínicas e consultórios. Com ela, é possível comprovar que um paciente compareceu ao atendimento.  Mais do que um instrumento formal que comprova a presença do paciente em consultas e procedimentos, a declaração de comparecimento auxilia na gestão do tempo e no cumprimento das obrigações legais.  […]

Aderir ou não a um convênio médico na clínica? Confira!

Aderir a um convênio médico é uma decisão que impacta diretamente o funcionamento e a sustentabilidade da sua clínica, por isso, é preciso considerar vários fatores.  Como profissional de saúde, um convênio médico representa, ao mesmo tempo, vantagens e desvantagens que impactam a sua prática não só no âmbito financeiro, mas na qualidade do atendimento.  […]

Clínica Humanizada: o que é e 5 passos para ter uma

A clínica humanizada te ajuda a garantir um atendimento de excelência, levando uma experiência cada vez mais positiva aos pacientes.  Um atendimento humanizado impacta a satisfação de todos aqueles que chegam à sua clínica. Assim, ele influencia a jornada do paciente e até a percepção que ele tem sobre a qualidade dos serviços prestados.  Desse […]

Contratação de Médicos: 5 passos para fazer de forma correta

Fazer uma boa contratação de médicos na clínica é fundamental para reter pacientes e oferecer um atendimento de excelência.  Administrar uma clínica não é uma tarefa fácil e, dentre tantos aspectos, a escolha da equipe médica impacta diretamente na satisfação dos pacientes e na eficiência do atendimento prestado.  Por isso, manter um processo de contratação […]

7 principais desafios da gestão em saúde

Os desafios da gestão em saúde são complexos e exigem dos profissionais mais do que habilidades clínicas: exigem habilidades administrativas e de liderança.  Gerir uma clínica ou consultório é uma tarefa complexa, que enfrenta inúmeros desafios no dia a dia. Assim, entender e superar esses pontos é fundamental para garantir um ambiente eficiente e humanizado.  […]

Remarcação de Consulta: como fazer de forma correta na clínica?

A remarcação de consulta de forma correta mantém a agenda médica organizada e com poucas faltas, contribuindo para a rotina profissional.   Levar aos pacientes um bom cuidado de saúde e assegurar a realização eficaz dos procedimentos clínicos impacta diretamente na satisfação e no bem-estar deles.  Nesse sentido, cuidar dos detalhes de cada etapa da jornada […]

Triagem na Clínica: qual a importância e como fazer?

Um processo de triagem na clínica eficiente otimiza o atendimento, proporcionando agilidade e melhorando a experiência dos pacientes.  Uma triagem adequada otimiza o fluxo de atendimento e possibilita a priorização dos casos mais urgentes. Por isso, esse processo impacta diretamente a experiência e a satisfação dos pacientes.  Assim, investir em uma triagem bem estruturada é […]

Médicos endividados: como resolver este problema?

O problema de médicos endividados é comum no país e resolvê-lo é fundamental para um bom controle financeiro e uma melhoria na qualidade de vida dos profissionais. Mesmo após anos de estudo e dedicação nos longos cursos acadêmicos de medicina, muitos médicos se deparam com dificuldades financeiras inesperadas, ainda que ganhem bem.  Segundo uma pesquisa […]

Normas para consultório médico: veja as mais importantes

Garantir a conformidade com as normas para consultório médico é indispensável para evitar possíveis sanções e garantir a sustentabilidade do negócio.  Da estrutura física do consultório a gestão de prontuário e adoção das melhores práticas de biossegurança: todos os detalhes são importantes na manutenção do seu consultório médico. Nesse sentido, entender e se atualizar quanto […]

Glosa médica: tudo que você precisa saber sobre o tema

Entender o que é a glosa médica, como ela ocorre e as melhores práticas para evitá-la é essencial para manter a sustentabilidade da clínica. As glosas médicas podem ocorrer por diversos motivos, desde erros no preenchimento de guias até questões relacionadas à interpretação de contratos.  Nesse sentido, as negativas afetam o fluxo de caixa da […]