62% dos brasileiros não procuram médicos quando precisam

Richard Riviere
4 de maio de 2025
Seta apontando para baixo.
brasileiros não procuram médicos

Mais da metade dos brasileiros não procuram médicos quando precisam devido à superlotação e demora no atendimento. 

Uma pesquisa do Observatório de Saúde Pública mostrou que 62,3% dos brasileiros não procuram médicos quando precisam. O levantamento entrevistou 2.458 brasileiros entre agosto e setembro de 2024. 

O principal motivo da falta de busca foi a superlotação e a demora no atendimento (46%), seguido por burocracia no encaminhamento (39,2%) e a prática da automedicação (35,1%). 

Nesse sentido, o resultado da pesquisa aponta que a sobrecarga no sistema de saúde, tanto público quanto privado, é uma questão séria e leva à desistência na busca por médicos. Isso reforça a necessidade de melhorias na gestão dos serviços

Além disso, a prática da automedicação também foi apontada como preocupante, pois pode levar ao uso incorreto de medicamentos e até ao agravamento dos quadros de saúde. 

Tempo de atendimento é o principal motivo de queixa

Do mesmo modo, 57,6% dos respondentes tinham reclamações a respeito do tempo de espera para o atendimento. Esse dado evidencia a importância cada vez maior sobre a experiência do paciente

Segundo Luciana Sardinha, diretora da Doenças Crônicas Não Transmissíveis da Vital Strategies:

“Esses achados sugerem que persistem desafios importantes e estruturais que dificultam o acesso e a qualidade da Atenção Primária à Saúde. São necessárias melhorias que garantam investimentos contínuos e aprimoramento dos serviços para promover maior equidade no cuidado à saúde da população.”

Dentre os pontos positivos do estudo, estão a confiança no profissional, para 67,8% dos respondentes. Do mesmo modo, a oportunidade de questionar ou levantar preocupações a respeito do tratamento foi destaque para 64,4%. 

Para Thais Junqueira, superintendente-geral da Umane:

“Fortalecer estes mecanismos para que a população busque cuidado oportunamente quando necessário e receba o atendimento que precisar é fundamental para termos um sistema de saúde mais eficiente e resolutivo.”

Saiba mais em: CNN Brasil.

Richard Riviere

Especialista em Saúde Digital, CEO e Co-Fundador da Versatilis System, o sistema de gestão DEFINITIVO das clínicas do Brasil.

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